Urea und Clotrimazol in Basiscreme - Verflüssigung?!

[Pest]

Hallo,
wir haben die folgende Rezeptur von unserem Hautarzt
Urea 10g
Clotrimazol 0,7g
in Basiscreme 30g
Lt Rücksprache soll Clotrimazol über 2 % sein.

Da nach einer Kundenreklamation (Creme verflüssigt) haben wir in einem "Selbstversuch" beobachtet dass die Creme sich tatsächlich nach ca 2 Monaten verflüssigt. Meine Kollegin meinte dass ihr die Creme schonmal bei der Herstellung sehr flüssig vorkam. Sonst cremige Konsistenz. Was kann man dagegen tun bzw was ist passiert? Warum passiert es manchmal gleich und manchmal erst nach Wochen
Danke schonmal vorab :-)

[Gombert]

Sehr geehrte Frau Rauh,

etwas verspätet haben wir vom ServiceCenter TOPITEC® Kompetenzteam auch noch eine Anregung für Sie.
Falls Sie bzw. Ihre Kollegin diese Rezeptur im TOPITEC® Mischsystem angefertigt haben, könnte die Verflüssigung daher kommen, dass aus der Einwaage in der 30g TOPITEC® Kruke die Luft vor dem Mischen nicht ausreichend entfernt wurde? Die Basiscreme DAC wird lt. unseren gängigen Empfehlungen im TOPITEC® Automatic bis auf 1500UpM, im TOPITEC® Touch auf 2000/ 1000UpM via Kategorie Creme weich verarbeitet.
Aber... diese Grundlage mag KEINE Luft, sie verflüssigt sich regelrecht durch deren Einarbeitung oder kann sogar dadurch warm werden. Also... bei allen hydrophilen Grundlage gilt grundsätzlich bitte möglichst luftarm zu mischen (d.h. den Hubboden vor dem Mischen ganz bis auf die Einwaage herunterschieben/ kippeln!).
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen auch sehr gerne telefonisch zur Verfügung.

i.A. Barbara Gombert - PTA
ServiceCenter TOPITEC® Kompetenzteam

WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG
Am Fichtenstrauch 6 - 10
56204 Hillscheid
T 02624 107-145, F 02624 107-7145

[Heidrun Reinert]

Hallo Frau Rauh,

da der Harnstoff wasserlöslich ist, kommt es zur Veränderung im Phasenvolumen-Verhältnis. Hierbei kann die Basiscreme etwas weicher werden. Ich denke, dass die Herstellung (wie von Frau Gombert schon beschrieben) hierbei eine große Rolle spielt und dadurch die Veränderung manchmal mit Verzögerung auftreten kann.

Beste Grüße,

Heidrun Reinert